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前言
第一部分　困境中的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)
　引言　一組數(shù)據(jù)引發(fā)的思考
　第一章　經(jīng)濟(jì)放緩，你感受得到嗎
　　第一節(jié)　經(jīng)濟(jì)低潮其實(shí)離你很近
　　第二節(jié)　中國(guó)制造業(yè)的輝煌與尷尬
　　第三節(jié)　徘徊中的“世界工廠”路在何方
　　第四節(jié)　如何理性地看待制造業(yè)的危機(jī)
　　第五節(jié)　制造業(yè)的春天
　　第六節(jié)　由“中國(guó)制造”到“中國(guó)創(chuàng)造”的蛻變

第二部分　危機(jī)下的營(yíng)銷(xiāo)路
　引言　冬天來(lái)了，我們?cè)撊绾雾樌^(guò)冬
　第二章　突圍危機(jī)——利用市場(chǎng)杠桿發(fā)展業(yè)務(wù)
　　第一節(jié)　塑造市場(chǎng)差異化
　　第二節(jié)　構(gòu)建合理的戰(zhàn)略聯(lián)盟
　　第三節(jié)　以聯(lián)合贏得新客戶(hù)
　　第四節(jié)　創(chuàng)新與協(xié)作共創(chuàng)“藍(lán)海”

第三章　突破市場(chǎng)低迷的利器：建立核心競(jìng)爭(zhēng)力與品牌
　　第一節(jié)　德國(guó)制造的成功奧秘：高科技競(jìng)爭(zhēng)力+品牌
　　第二節(jié)　中國(guó)制造和德國(guó)制造：只是一字之差
　　第三節(jié)　核心競(jìng)爭(zhēng)力：讓“中國(guó)制造”走得更高更遠(yuǎn)
　　第四節(jié)　構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力前提：企業(yè)愿景
　　第五節(jié)　百年企業(yè)的保障：不斷塑造品牌，才能基業(yè)長(zhǎng)青

第四章　洞悉業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵：營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的制訂與計(jì)劃的執(zhí)行
　　第一節(jié)　目標(biāo)與愿景的不同之處
　　第二節(jié)　企業(yè)成功的引航：營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
　　第三節(jié)　營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保障：詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
　　第四節(jié)　營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和計(jì)劃的有效執(zhí)行

第五章　如何從憑空臆測(cè)走向據(jù)實(shí)決策：從粗放到精細(xì)的銷(xiāo)售管理
　　第一節(jié)　銷(xiāo)售管理的重要性
　　第二節(jié)　銷(xiāo)售管理的過(guò)程內(nèi)容
　　第三節(jié)　傳統(tǒng)銷(xiāo)售管理存在的問(wèn)題
　　第四節(jié)　傳統(tǒng)銷(xiāo)售管理弊端帶來(lái)的困惑
　　第五節(jié)　破解之道：從粗放到精細(xì)化管理是關(guān)鍵

第三部分　如何保持市場(chǎng)的領(lǐng)先地位
第六章　從簡(jiǎn)單改變中收獲厚利：灰色營(yíng)銷(xiāo)變成信任營(yíng)銷(xiāo)
　　第一節(jié)　灰色營(yíng)銷(xiāo)的弊端及缺陷
　　第二節(jié)　信任營(yíng)銷(xiāo)取代灰色營(yíng)銷(xiāo)

第七章　從蹣跚學(xué)步到大踏步成長(zhǎng)：讓“菜鳥(niǎo)”成為“老鳥(niǎo)”
　　第一節(jié)　菜鳥(niǎo)的渴望，老鳥(niǎo)的標(biāo)準(zhǔn)
　　第二節(jié)　“老鳥(niǎo)級(jí)”人才管理的重要性
　　第三節(jié)　“老鳥(niǎo)級(jí)”人才的培訓(xùn)體系
　　第四節(jié)　合理的薪酬體系是留住人才的關(guān)鍵

第八章　降低營(yíng)銷(xiāo)成本：再造營(yíng)銷(xiāo)組織與流程重組
　　第一節(jié)　困境中的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成本有多重要
　　第二節(jié)　營(yíng)銷(xiāo)成本的構(gòu)成以及有效控制
　　第三節(jié)　企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的思考
　　第四節(jié)　低潮中的戰(zhàn)略核心：企業(yè)流程重組
　　第五節(jié)　企業(yè)流程重組的七步法則
　　第六節(jié)　實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)成本創(chuàng)新