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        銷售演示技巧

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        銷售演示技巧

        【課程大綱】

        第一單元:意愿為先——提升銷售演示的正向意識

        關(guān)于銷售演示的認(rèn)知探討
        何謂演示?演講?銷售演示?
        讓你印象深刻的銷售演示,成功演示者的特質(zhì)
        目前銷售演示所面臨的挑戰(zhàn)
        演示的運用范圍和成功要件
        各類演示的成功要件
        以聽眾聽后的行為意愿為效果衡量標(biāo)準(zhǔn)
        討論自我銷售成功的標(biāo)準(zhǔn)
        銷售演示者應(yīng)具備的意識
        銷售人才、技術(shù)型人才演示可能面臨的問題
        讓聽眾聽懂接受的意識
        為最終結(jié)果負(fù)責(zé)的意識

        第二單元:有備無患——演示結(jié)構(gòu)設(shè)計與準(zhǔn)備

        目標(biāo)導(dǎo)向的演示準(zhǔn)備
        為何要演示?想要說服誰?想要的最終結(jié)果是什么?
        目標(biāo)訂定的Smarts原則
        用演示后聽眾行為設(shè)定目標(biāo)
        從結(jié)果出發(fā)設(shè)計演示文稿
        金字塔演示文稿的設(shè)計(倒計時法)
        視頻分享POP(問題、選擇、建議)的演示結(jié)構(gòu)
        設(shè)計內(nèi)容三部曲(資料搜集整理/組織順序安排/排演示范)
        PPT制作與形象化展現(xiàn)
        形象化呈現(xiàn)
        PPT制作要領(lǐng)
        支持輔助材料的準(zhǔn)備
        單元練習(xí):一分鐘說目標(biāo),行為化目標(biāo)設(shè)定,演示結(jié)構(gòu)展示

        第三單元:旗開得勝——精彩開場、引人入勝

        亮麗開場,專業(yè)展現(xiàn)
        塑造美好第一印象
        形象塑造:穿著服飾/言談舉止
        心理準(zhǔn)備:如何克服上臺恐懼癥和心理壓力
        開場白的成功要件
        引人入勝的開場方式
        從好處價值、熱點事件、數(shù)據(jù)事實、視覺素材、現(xiàn)場情景等切入
        開場白實戰(zhàn)演練?
        肢體語言的運用
        肢體動作:手勢/站姿
        非語言感情:目光交流/面部表情/點頭微笑
        社交距離:間距/走位
        單元練習(xí):開場白演練

        第四單元:魅力演示——生動演示與現(xiàn)場互動技巧

        數(shù)字/實例/視頻/口語對白等生動演講的方式與技巧
        影響力與渲染技巧
        語音語調(diào):語調(diào)/節(jié)奏/音量/共鳴/停頓等
        魅力演說/黃金短講
        黃金短講方程式
        三分鐘短講演練
        專有名詞白話說明演練
        各種互動演示手法
        發(fā)揮講臺魅力的多種方式(案例研討)
        發(fā)問與回答問題等互動技巧
        現(xiàn)場控制的基本原則
        單元練習(xí):“三分鐘黃金短講”演練、“專業(yè)名詞生動講述”演練

        第五單元:定海神針——價值傳遞、專業(yè)提案

        顯性化需求挖掘
        組合式提問挖掘客戶需求
        顧客購買的動機(jī)—痛點
        SPIN痛點挖掘的提問技巧
        價值呈現(xiàn)的提案
        因應(yīng)客戶需求的產(chǎn)品(提案)演示
        有理有據(jù)搭柱子--提案
        FAB產(chǎn)品推薦話術(shù)
        核心價值強(qiáng)化
        隨時隨地價值傳遞
        自我介紹說明時,回答問題時凸顯價值
        面對質(zhì)疑時,迂回說價值;歸納總結(jié)時,強(qiáng)化價值
        單元練習(xí):有理有據(jù)搭柱子(提案)演練、FAB產(chǎn)品推薦話術(shù)練習(xí)

        第六單元:實戰(zhàn)銷售演示演練與點評

        每位學(xué)員根據(jù)自己實際工作做10分鐘左右的演示演練
        老師和學(xué)員相互點評
        演示結(jié)尾的方法和成效
        單元練習(xí):學(xué)員實戰(zhàn)演練,老師講評,聽眾打分點評


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